Biasanya setelah mereboot, logo Android akan muncul di layar kaca, hape menyala terang, setelah itu ngeblank hitam lagi. Ini berarti ponsel kamu sedang mengalami masalah yang lumayan serius karena tidak bisa memuat operating systemnya (OS). Tapi jangan khawatir apalagi buru-buru buang hape, ada beberapa cara yang bisa kamu coba.

Reboot ke recovery mode untuk mengatasi layar ngeblank hitam.

Caranya adalah sebagai berikut:

1.  Matikan ponsel.

2. Tekan bersamaan tombol volume bawah dengan tombol power sampai muncul tampilan Android System Recovery.

3. Gunakan tombol volume untuk memilih menu di sana dan gunakan pula tombol power.

4. Pilih wipe cache partition.

5. Setelah itu ponsel akan mereboot diri secara otomatis. Jika tidak, pilih saja opsi reboot system now.

Dalam banyak kasus, trik simpel ini bisa berhasil mengatasi masalah layar hitam. Biasanya ini disebabkan oleh sebuah aplikasi yang membuat kerja ponsel tidak stabil. Untuk mengatasinya, coba uninstall beberapa aplikasi ‘berat’ dan ‘tak umum’ yang ada di ponsel kalian dan periksa kembali apakah masalah ngeblank terjadi lagi atau tidak.

Factory reset untuk mengatasi layar ngeblank hitam.

Jika langkah di atas gagal, hanya ada satu cara lagi untuk membetulkan layar ngeblank hitam setelah Android dinyalakan, yaitu factory reset. Cara ini akan menghapus semua data pribadi dari handsetmu, so hati-hati ketika menggunakan trik yang satu ini. Back up dan simpan data-data pentingmu sebelum mereset pabrik.

Caranya hampir sama dengan di atas:

1. Matikan ponsel.

2. Tekan bersamaan tombol volume bawah dengan tombol power sampai muncul tampilan Android System Recovery.

3. Gunakan tombol volume untuk memilih menu di sana dan gunakan pula tombol power.

4. Pilih wipe data/factory reset.

5. Setelah itu ponsel akan mereboot diri secara otomatis. Jika tidak, pilih saja opsi reboot system now.

Jika cara kedua ini masih saja gagal, berarti ada masalah di hardware smartphone Androidmu. Nah kamu harus membawanya ke tukang service atau reparasi terdekat.